公司工作总结

时间:2022-12-15 17:34:22 公司工作总结 我要投稿

精选公司工作总结6篇

  时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的公司工作总结6篇,希望能够帮助到大家。

精选公司工作总结6篇

公司工作总结 篇1

  院领导、技术质量部:

  20xx年度勘察公司在院“产业结构调整转向”的经营方针下,坚守岩土工勘阵地,在院党委、院行政的正确领导下,在院各级部门和二级兄弟单位的支持帮助下,班子成员带领和依靠公司全体职工团结勤奋、求实创新、努力拼搏,圆满完成了院下达勘察公司的各项生产经营任务,现将20xx年度技术工作总结及20xx年技术质量工作的初步设想汇报如下:

  1、勘察公司20xx年完成的主要技术质量管理工作

  勘察公司以现有的技术力量,能开展岩土勘察为主,灾评、水保、矿压、危房处理、边坡支护治理、测试、测绘为辅等技术工作,技术工作总结报告。现有在岗职工23人,中高级职称占80%。较有利的是技术力量(岩土勘察专业)强,职工队伍结构优,队伍精干、团结,干群关系融洽,工作热情高涨。

  20xx年勘察公司完成了技术报告85项,其中完成勘察项目72个,灾评及矿产压覆评估12个,地基灌浆1个,主要还是以勘察为主。勘察项目比去去年减少了5项(减少6.5%),但勘察工作量累计总进尺达116637.77米(增加了29.6%),项目涵盖市政道路、高速公路,河道治理,桥梁涵洞,边坡挡墙,工业设施厂房及商住楼等,以公路、铁路、管线、隧道勘察为主.

  项目少了而工作量不减,效益也高于往年。

  其中勘探工作量大于1000米的项目有29项(增加20.8%),进尺约103354.17米,工作量大于5000米的项目有5项共45659.08米(有两项还是工作量>10000米的项目),40%的勘察项目完成了90%的勘察工作量,产值也达到90%以上。因此保证每一项勘察成果的质量,也就是保证了“西勘品牌”,也就能保证我们的效益。

  20xx年,评估工作没有成为我们项目的重点。完成项目比去年下降了20%。

  在技术设备上,更换电脑4台,新增投影仪1台,打印机2台,极大地方便了工作和报告书质量的提高。

  2、工作特点:

  勘察公司20xx年的工程项目涵盖市政道路、高速公路,河道治理,桥梁隧道涵洞,边坡挡墙,工业设施厂房及商住楼等,以公路、铁路、管线、隧道勘察为主。除临沧、宣威两个勘察项目的3500米外,其余项目全部在昆明四区八县内,点多面广。完成的这85项技术报告中,07年签订合同的占3项(9.4%),10年以前签订合同的1项、其他部门签订合同的以及尚未签订合同的项目共计21项(占24.7%)。

  3、取得的主要成绩:

  按“三体系”要求全面进行质量、环境和职业健康的'管理工作:

  质量是我们生存和信誉的有力保证。自20xx年10月院“三体系”发布以来,经20xx年的运行,勘察公司对“三体系”的运行方式了解更加深入,掌握更加全面,并在“职业健康安全和环境保护”内容方面作了进一步的改进、更新和完善。

  a、坚持宣贯工作

  勘察公司在岗职工23人(20xx年调走一人,新增加2人),20xx年继续进行职工的“三体系”宣贯培训,宣贯培训率大于100%。使勘察项目实施的过程控制率达到100%。

  b、20xx年度目标分解的完成及20xx年目标分解的制定:

  20xx年度目标分解的完成率100%;20xx年目标分解的指标制定又有所提高。

  c、完善岗位职责

  完善了新的岗位职责,并因人员调整而作了更新。

  d、20xx年度信息的传递与交流工作:

  勘察公司及时、有效地收集传递和反应有关质量要求、环境因素和职业健康安全风险、管理目标等控制及完成情况的信息,与公司各职能部门、层次之间以及与外部相关方的信息交流沟通较好,增进了相互理解和协调工作。

  e、更新《有效文件清单》:

  20xx年勘察规范在许多专业方面都进行了新老更替,比如桩基规范、“5.12汶川地震”之后修编的抗震规范等。勘察公司在这方面加强了所用规范的动态管理,及时更新补充,及时培训,以免误用。《勘察公司受控文件清单》也同时进行了更新和改进。并将有关法律、法规、规范和其他要求向本部门技术人员作了传达。

公司工作总结 篇2

  一.XX公司治理工作小结

  1.治理工作第一阶段;(08年11月到09年2月,发现问题,制定治理规划)

  三年发展靠运气,十年发展靠亲情,三十年发展靠文化,百年发展靠制度.文化建设和制度建设的核心就是:约束。如果我们走得太快,停一下,让灵魂跟上来。如果我们发展得太快,慢一些,让脑袋跟上来。

  第一阶段工作主要有三个方面:

  1)全面了解和分析公司目前的管理现状,技术水平,客户产品质量要求、人文背景;特别是通过广泛的交流了解员工、干部和高级管理人员的想法、疑惑、苦闷、情绪。总结了公司员工在工作中主要存在的丑陋现象:

  讲人情、留面子、拉关系、谋私利就是不懂原则是什么?(做人的原则、做事的原则、管理的原则)

  找理由、推责任、捻轻怕重、个人利益最大化就是不懂态度是什么?(做人的态度、做事的态度、负责的态度)

  工作无计划、做事无章法、今天事明天做、发发牢骚混日子,没有工作效率的概念;

  说话留半截、做事打八折、奖罚走过场、存在问题视而不见,没有执行力的概念;

  制度挂墙上、光说不练、眼高手低;事不关己高高挂起,心安理得看笑话;遇问题推责任、困难远比方法多;小事没人管、大事管不了、不负责任是是真的;

  做事偷懒、遇事讲条件、歪理一大堆,私心膨胀是真的;

  2)通过研讨会、部门和小组讨论会、会餐、喝晚茶和个别交谈等形式,以职业成长十二条和职业经理十二条为核心内容教育干部和员工;帮助干部员工树立正确的职业价值观,灌输寓管理于服务之中的先进管理理念;宣传和解说核心管理机制的主要指导思想,为顺利导入核心管理机制创造了良好舆论环境。

  3)组建自我管理团队和项目管理团队,调动骨干员工的工作热情,以点带面推进各项工作;重点是技术攻关,强化生产过程控制。期间果断停止新势力产品的供货,组织技术攻关,解决复合牢度和镭射产品存在的问题;三月份恢复供货后取得了很好的效果,镭射产品的增量为今年销售额再创历史新高打下扎实的基础。

  通过此阶段的工作,完成了汉光公司企业管理调研和治理工作战略规划;分析和总结了公司存在的五大核心问题。确立了以有效解决已激化的劳资矛盾和推行核心管理机制为短期目标;以导入精细化管理机制和提高组织执行力为长期目标的战略规划。提出了卓越管理法则:

  1)纪律第一(红绿灯)、机制第二(动力)、制度第三(操作指南);

  2)得人心者得天下;

  3)简单才能高效;

  4)管理的核心是人的管理;

  5)管理的本质是“约束”;

  6)管理的困难在于如何把握“度“;

  7)管理的错误在于不能透过现象看到本质;

  8)任何措施没有绝对的对错,仅在于实施时的“时空点“;

  9)市场运作靠“阴谋“,管理成功靠”阳谋“;

  10)管理者的价值取向决定了员工的价值取向;

  11)权利的作用在于威慑力而不在使用;

  12)制度的破坏一定是首先从制定者开始;

  2.治理工作第二阶段;(09年3月到09年8月,导入核心管理机制)

  此阶段是能否顺利导入核心管理机制,实现全年工作目标的关键阶段;但又遇上公司整体搬迁的过渡时段,面对及其不利的环境;工作难度和心理压力是巨大的。尽管及时调整了最初的战术思想和实行了一些针对性的措施,主要工作精力转入一线控制管理;如3月份确定的公司治理工作的基本策略是微观加速,宏观缓行。邀请高层领导检查现场管理工作,引导干部下一线进行末端检查。对发现的问题进行分析问题的本质,积极引导干部的工作思路:透过现象看本质,以小见大;揭示管理漏洞和薄弱环节,落实措施,执行到位。

  尽管已评估了由于治理工作的初期基础布点工作尚未完成,公司基础管理工作和工艺技术问题欠账太多,生产任务增量和工厂整体搬迁的现实困难和挑战。但3月份和5月份连续发生的多起严重质量事故和交货脱期事故,已远超出我先期的预估;以及“0422邹**小组罢工事件”迫使我对公司管理干部和员工的职业技能和职业素质进行了重新评估。及时调整管理工作策略:干部加压,员工减压。结束对干部的说教工作,加大干部对产品质量的管理责任,班组长对产品质量生产控制责任,车间主任对产品质量负巡检控制责任,职能部门经理对产品质量负监控管理责任;扭转干部的质量控制意识;重点考核干部的工作计划性和执行力第一要素:时间观念;整肃干部的拖拉作风;对普通员工重点整肃组织纪律和制度的严肃性。

  第二阶段的主要工作进展:

  1.基本修订完成主体管理工作流程和管理制度;

  2.通过分析和总结历年来发生的重大质量事故的典型案例;揭示出管理人员管理理念、管理技能、职业素质等方面的问题;揭示工艺技术存在的问题,产品质量标准化制定和执行控制环节问题,管理流程化的问题,管理制度制定和执行的问题,生产计划和协调等方面问题;有效地推动了导入核心管理机制的进程和执行力度。

  3.加强全员质量意识教育,特别是总结大理美登金卡质量事故的教训;明确生产过程质量无瑕疵控制原则和客户能接受使用、无投诉之间的原则区别。组建现场质量处理协调小组,培养和设立现场工艺员;引导质量自检自控和巡检控制责任落实到车间和班组。坚决落实生产过程质量控制的无瑕疵原则;推动了现场管理工作提升和工艺技术人员对产品生产工艺宽容性问题重新认识,推动了工艺技术问题完善的进度。在此阶段主要推出如下具体措施:

  1)追加班组长和车间主任的现场管理责任,需承担任何本班组和车间的责任问题;

  2)追加班组长和车间主任对产品质量自检自控和巡检控制的责任;

  3)追加班组长对产品质量问题现场处理协调小组的领导责任;

  4)生产设备待机2小时以上的情况,车间主任必须及时上报总经理办公室,并提交情况说明;

  5)机台出现任何质量疑问和问题,车间主任必须第一时间到达现场处理;

  6)职能部门经理或指定干部在下列情况下,必须在现场协调、跟踪和监控;a、换规格b、换产品c、插入急单和小单;

  7)质检员必须在质量问题报告单上详细记录产品的瑕疵;出现产品质量问题必须停机整改,任何人无权决定放行生产;

  8)质检部门必须严格执行产品质量标准;对任何存在质量瑕疵的产品,任何人无权擅自决定放行发货;坚决落实生产过程质量控制的无瑕疵原则;

  9)认真执行八小时复命制度;

  4.通过“0422邹**小组罢工事件”。此事件充分暴露了公司的基础管理工作的.薄弱;a日常管理常有放弃管理原则,掩盖管理漏洞和矛盾求太平;b放弃对员工的教育和正确引导;c信息传递、相互交流、工作协调等没有组织保障;d对员工的建议和投诉,干部不作为;等等。通过事件使干部和员工充分认识到“例会”制度的合理性和必要性。各部门都制定了“例会”制度;同时邀请高层和其他部门不定期参加;推进了定期述职制度、逐级管理和投诉制度的导入。

  5.基本完成全员月度绩效考核制度的导入,但仅仅是初级的;总结了近半年的绩效考核情况。大家对绩效考核制度的意义、有效性和重要性有了一定的认识,但是在实践中表现出干部对自己部下的了解、观察和分析是不够的,评语空无具体内容,加减分项运用有偏差或不用,对部下的评估粗糙过宽;对考核结果反馈有顾虑等。透过现象看本质,说明我们的干部还不敢用于承担管理责任;对部下不了解、不观察、不分析、不教育培训是干部对自己团队不投入、不负责的表现。管理者要善于观察和发现问题,要学会通过问题的表象分析问题的本质,即透过现象看本质;就事论事是不能解决问题的。通过点上的问题分析线和面上的问题,通过面上的问题分析系统中的问题。全局观、系统观是每位职业经理人都必须具备的职业素质。

  6.寓管理于服务之中的管理理念在今年的售后服务工作方面得到了比较好的体现,通过批次跟踪服务、技术分析交流活动、事先通报产品质量情况、积极配合和帮助客户解决产品质量问题,做到不推诿、不强调客观理由,以合作精神化解矛盾等措施,赢得客户的理解、信任和合作较完美地解决了我公司多起产品质量事故。

  3.治理工作第三阶段;(09年9月到09年12月,导入流程化、标准化和数据化)

  公司管理治理和提升的核心是执行力问题。提高执行力仅靠宣传、强调责任心和积极性是不够的;仅能营造舆论、心理影响和环境氛围;还需要有路径和工具才能使执行力推动工作落实到位。流程化、标准化、数据化和细化是其路径和工具。在前期工作推进顺利的基础上,适时推出各职能部门的工作整顿重点:

  1)质检科整顿重点:a产品质量标准建立的工作程序;1.数据的科学采集方法;2.制定和修正产品质量标准(量化和时效性);3.执行和解说质量标准和控制节点;(参数、公差和样张)b工作质量;全面性、及时性和原则性;c制定全员质量管理的方案:强化一线自控自检工作,技术手段和管理手段,工艺技术部门的配合;

  2)工艺科整顿重点:a现存工艺技术问题汇总表;b计划和方案;c计划执行的协调和及时性;d实验过程中确定工艺参数的科学性和生产过程的可控性;e完善现场工艺员制度,提高响应速度;

  3)生产科整顿重点:a生产过程各类损耗的统计准确性和严肃性;b编制产品投入产出统计报表,特别是数据的对应关系要明确(如纸、膜、涂料量的比例关系等);c统计口径与财务核算统一;d员工的诚信和组织纪律教育;

  4)设备科整顿重点:a完善设备报修制度和故障时间的统计工作流程;b建立巡检、点检制度,变静态为动态维修;c落实设备日常维护保养管理制度和工作流程;

  培养和督促管理者要学会数据采集和分析,全面考虑问题用分析数据指导工作。养成用数据说话的习惯,是公司下年度管理工作的重点之一。

  设计和完善了生产统计、核算和分析汇总报表,汇总分析数据可以清晰反映出公司的生产管理和经营管理现状;具体说明请参看三表汇总分析。

  20xx年是我职业经理生涯中最具挑战的一年。面对人心之涣散、怨气之多、基础管理之薄弱、干部员工的价值观之混乱、处于管理崩溃阶段的现状,面对公司整体搬迁的不利时机,面对目标要求高和时间短的现实难度;是我职业经理生涯中未遇的。这是对我管理知识结构、知识深度和广度、实战经验和管理智慧的考验,是对我职业精神和职业素质的全面考验。20xx年的各项主要经济指标预计全部超额完成,销售额创了公司历年来新高;但公司治理工作的进程未能达到战略规划的要求,有一个季度的拖后评估;主要问题是对干部的职业素质的评估出现偏差,核心管理人员下半年才基本进入状态,切入一线工作时间延误了一个多月,对员工的教育工作力度不够,强化干部现场管理责任的工作滞后(客观原因是干部压力测试不过);治理工作进度推进迟滞主要出现在第二季度(客观原因是公司搬迁);总之在管理力度的把握上有欠火候、不够老道,关键时点的把控上不够坚决果断;未出现战略和战术方面的偏差,在预见性和评估方面表现基本满意。最后来自部分员工的反馈:感觉我的工作平平、没有什么突出表现、不见三把火,看到干部的进步和企业面貌的改善和公司09年的业绩表现甚感欣慰;但还是有些担心后继者能否坚持按公司治理规划推进工作,因为企业管理提升工作是一个渐进的、长期的和反复的过程;目前仅基本完成了公司治理工作的布局,管理机制尚未完成导入、组织架构尚未完成再造、干部的培训和任用尚未到位等等。

  二.20xx年度主要工作重点建议

  1.VOC控制;重点:原材料筛选和使用控制;环境和生产过程控制;事后处理手段;售后服务;

  2.建立健全人力资源管理职能团队;重点:深化完善全员绩效考核制度和激励机制;干部教育和培养重点是职业技能、团队精神和牺牲精神;员工教育和培训重点是诚信和组织纪律观念;编制岗位工作说明书和岗位等级规范说明书;

  3.职能部门的工作重点延续四季度确定的整顿工作;

  4.客户服务制度化、流程化、系统化

  5.核心管理机制仅基本完成导入,是初级阶段,需进一步强化和充实;重点是核心管理机制中五项制度的执行力度;

  6.四化仅处于初级导入阶段,重点是标准化、流程化和数据化工作的推进,为导入执行预算评估法提供准确的原始数据;

  7.遵循公司治理战略规划和执行力分析图,阶段性地总结和评估我们的工作重点和进度;遵循管理提升工作方法论(三大循环)推进我们的管理提升工作。

  三.附件

  1.员工和干部教育和培养问题

  1.<大学>有云:知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。

  2.三流领导管下级,二流领导管同级,一流领导管上级,超一流领导管自己.管下级靠权利,管同级靠影响力,管上级靠艺术力,管自己则要靠定力.有定力的领导:控得住欲,抵得住诱,压得住火,弯得下腰,闭得住嘴,藏得住身.

  3.管不好下级,会犯一些错误;管不好同级会犯中等错误;管不好上级会犯大错误;管不好自己会犯致命错误;

  4.强化领导的榜样作用;干部要有牺牲精神、敬业精神和精业精神;管理者就是卓越的;强调尽职、尽责、尽心、尽力的工作实践;。

  职业经理十二条

  1)现代企业的核心竞争力是资源整合运用和系统执行力;

  2)现代企业的核心战略只有二种:低成本和差异化;

  3)管理者、领导者、榜样者、布道者、服务者、控制者;

  4)方法决定出路,细节决定成败;

  5)成本在于效率,效率在于执行力,执行力在于管理;

  6)有量化才有细化,有标准才有质量;

  7)有流程、有协作才会有效率;

  8)有标准、有检查才会有执行力;

  9)执行力提升关键在执行未端检查;

  10)What(做什么)Why(为何做)Where(何处做)When(何时做)Who(由谁做)How(如何做)

  11)目标会分解,时间会管理;工作有计划,做事有预算;

  12)管理者的任务是利用和整合有限的资源,通过管理思想、方法、技能转化为员工和企业的执行力;管理的最终的目标是提高员工的执行力和企业的系统执行力;

  职业成长十二条

  1)诚实、忠诚、道德、不偷利;

  2)尽职、尽力、尽心、不偷懒;

  3)偷利者无朋友、偷懒者无前途、算计者误自己;

  4)服从管理、做事到位、体现效率;

  5)眼中要有活、行动更关键;

  6)抱怨环境、消极工作,对不起的是你自己;

  7)工作能力靠学习,工作态度更重要;

  8)合理的是培训、不合理的是磨练、自我激励是关键;

  9)成长靠积累、成熟靠磨练、职业成长靠取舍;

  10)有付出不一定有回报,但没付出一定不可能有回报;

  11)时间是最特殊的资源、是最易得到和流失的资源、对每个人都公平的资源是时间;

  12)资源是有限的、资源是有倾向性的、获得资源靠争取,成功需努力更需资源;

  2.推进企业管理水平的方法论问题(点/面/循环)

  第一循环:干部员工教育培训――文化和制度建设――绩效考核完善――执行力问题研讨

  第二循环:标准化――流程化――数据化――细化研讨

  第三循环:时间和效率――质量分析和控制――成本分析和控制――市场和服务研讨

  此三大循环是我多年企业管理实践和经验的总结。可执行年度循环和季度循环,可在公司层面执行完成循环和亦可在职能部门层面执行完成循环。

  执行企业管理提升治理工作循环的要点:

  每一循环必须有专人或团队具体负责推进实施。

  依据执行力分析图分析企业目前存在的问题,客观评估企业现状。

  遵循这三大循环制定企业管理提升治理工作计划;一般先制定三年的中长期目标和计划,分解年度目标和计划;依据年度目标和计划,分解本年度的季度目标和计划;依据季度目标和计划,分解为月度工作目标和计划。

  确保年度、季度和月度的工作总结的质量和实效性是循环论能否实现的工作重点。

  客观评估企业的管理水平现状,人力资源储备、干部的职业技能和职业素质;制定切实可行的工作目标和计划;要充分认识企业治理工作的复杂性、艰巨性和反复性,制定的目标要符合现状,不能脱离实际盲目拔高;必须依据循序渐进的原则制定工作目标和计划。

  各项工作必须总体平衡推进,其相互间是有相互促进和制约的逻辑关系。在实践过程中要善于把握和创造时机推进某单项突进,牵引其他各项跟进。反复评估和选择工作重点切入点是打破僵局的关键。

公司工作总结 篇3

  自创建“平安企业”活动开展以来,我公司上下高度重视,紧紧围绕创建“平安企业”这个主题制定了详细的活动计划,进行了精心准备、周密部署、层层落实。使创建活动在公司取得了良好的工作成效。主要工作总结如下:

  一、加强宣传力度,营造良好的活动氛围

  公司为有效的开展创建“平安企业”活动,调动员工参与热情和积极性。首先召集各部门管理人员进行开会讨论,在管理层达成统一认识。以公司工会为依托,经常通过通知、会议等形式将活动开展的重要意义及实施内容在员工中进行传达和宣讲。

  并开展一系列由公司主要领导参与的讨论活动。通过与员工互动,第一时间了解员工在工作和生活中存在的各种需求和困难,及时的帮助员工加以解决,有效的化解了各种抱怨和矛盾。提高了员工对创建“平安企业”活动的认识,引导员工自觉投入到创建工作中来,增强了员工对公司的向心力,为公司的`快速发展营造了一个良好的氛围。

  二、狠抓安全生产管理,消除事故隐患

  1、消防安全:公司所有厂房都严格按(国家消防法)要求对消防栓、灭火器等消防设备进行合理布置,并在建厂初期就主动请消防部门进行审核,确保规划合理有序;每月定时安排有专业资质的安全员对厂区内的所有消防设备进行点检,发现隐患及时处理;制定了详细的消防应急预案,明确了在出现紧急情况时,报警、抢救、灭火、清点人数等工作能有条不紊地进行。并每年举行消防演习一次,手把手的教员工如果使用消防设备及在紧急情况下如果进行自我保护。

  2、生产安全:⑴公司成品的生产需要经过多道工艺程序,如何确保生产安全就显得非常的重要。必须从源头抓起,制定科学合理的工艺程序及详细的设备操作规程。所有新入职的一线员工都要进行入职培训,考核合格后才能安排上岗;⑵发放必要的如:工衣、手套、工鞋、帽子、口罩等劳保用品,由车间主任负责监督使用,每年定期进行体检,确保他们人身安全得到保障。⑶所有危险区域都进行明显的标识和隔离,并将危险系数高的液化气贮存区改造为管道天然气,大大地降低了厂区的安全隐患。

  3、环保安全:公司产品和原料多为粉末状物体。虽然无毒无害,但极容易飘浮在空中。如管控不好,将对周边的环境造成影响。建厂初期,公司就邀请环保方面的专家到公司进行现场参观指导,结合其它同行的经验,对公司相关主要车间和设备进行改造,安装了除尘器和防尘套。还在厂区内种植了大量的绿化树木,既美化了环境,又防止了粉尘飘浮对周边环境的影响。

  三、构建警民和谐,助企业快速发展

  我公司占地面积近三百亩,原全部为当地村民用地。虽然被征用为工业用地多年,但有些附近村民不能理解,经常未经允许进到厂区。如仅依靠公司自身力量来确保公司安全,有时会显得捉襟见肘、力不从心。开发区公安分局想企业之所想,安排民警进驻到企业,帮助公司协调好与附近村民的关系,并指导公司开展创建“平安企业”活动。

  更让我感动的是:我因工作需要,经常在晚上三、四点钟的时候到公司进行查夜。但不管是严寒酷暑,还是刮风下雨,在公司附近都能看到值勤的巡警在默默无闻的为企业保驾护航。他们为守一方热土、保一方平安做出了自已的贡献。在此,向他们表示致敬!对他们说一声谢谢!

  经过一年来的创建活动,虽然取得一些成绩,但创建“平安企业”活动任重而道远,我们将以“保员工群众利益,保企业平安”为己任,继续创新工作思路,提升创建理念,以高度的责任感和使命感,不负众望,扎实工作,为“立足宜春,服务桑梓”做出我们应有的贡献。

公司工作总结 篇4

  同志们,XX年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。

  一、一年来工作回顾

  项目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力配合下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。

  一是建章立制从而保障各项工作有章可循,有据可依。

  众所周知,没有规矩,就不成方圆,项目部自组建以来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增强了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。

  二是积极备战开工前的准备工作,确保工程如期开工。

  项目部自组建后,一直围绕工程建设这个中心精心准备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境,在公司领导的大力支持和各部门通力合作下,在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费37.8万元。这些工作的完成,为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。

  三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。

  一个中心,就是以工程建设为中心,项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作,大家心往一处想,劲往一处使。积极向上,以忘我的精神,兢兢业业地工作,体现出了高度的责任感和紧迫感,以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫,从构件的预制到防波堤的建设,从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神,无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心抛石约490米,防波堤外侧理坡约450米,北护岸基床抛石并理平170米,砼预制构件1915块,完成了二处石场的.征用,完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。涌现出了一心扑在施工第一线,晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”**同志,当星星还在天空闪烁时,他静悄悄地起床为大伙烧开水,当东方亮出第一道霞光时,他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的**同志,时常正当人们沉浸在梦乡里时,仍在默默无闻地加班加点,他不计个人得失,努力工作,他不仅要担起项目部工程内业的工作,而且还要担负着工程采购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的**同志,他几乎天天工作在石场和临高,处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上,他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上,他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。

公司工作总结 篇5

  时间如梭,半年时间已经过去。在这半年里,**的每个销售人员既得到了时间,又失去了时间,每个人的机会均等。现将这半年来业务部的工作情况作一次总结,请详见以下的销售情况

  销售图表(略)

  就数据看,整个公司销售情况已趋于稳定。合同额及收款额逐渐按30%在递增,就形式看可喜,但从公司发展要求看还有一定差距。这些问题,它不是简单的合同、回款问题,是由多方面的问题汇集到一起形成的综合性问题。现就这些问题归纳为五个方面进行总结(以下按百分制计算,总分共500分)

  一、 思想方面: 思想从常人看就是思想问题。

  我个人非常赞成这样一句话:“思想指挥行动。”人之源就是思想,有什么样的思想,决定你能做什么样的事。它包括:思想觉悟、智慧、思考、希望、精力、理想、心态、激情等等,这些都决定员工在销售工作中的努力程度。按百分计算,业务部人员平均应为85分,差距15分。

  二、 责任方面: 责任感也体现效率,它包括:

  1、 工作本职责任;

  2、 相互协作责任;

  3、 公司利益责任等。 应该说,每一位业务人员都能较好地完成本职工作,千方百计地提高销售额与回款额,但是在相互协作、相互配合上还不尽如人意。有些同事还不能站在公司整体利益的高度考虑问题。按百分计算,此项应为80分,差距20分。

  三、 捕捉信息能力:

  公司业务部员工的整体素质、能力在户外广告界看起来还不错。但就其信息量来看,有的员工做得还不够好。我经常说,就高速路媒体的销售来讲,我们的`员工都可以执行每一个合同,那为什么有的员工合同额很大、很多呢?这就是一个信息捕捉能力的体现,自己不去建立自己的销售圈子,不建立自己的销售人员圈子,对待客户或朋友不愿投入精力、时间。拜访的客户与高速媒体大相径庭,适得其反。当然,每个销售人员不能一概而论,每个人有每个人的优势,每个人有每个人的特长,那就不能千遍一律,按公式去做事情,这绝对做不好,你只能以你的特长以及独有的方式去完成公司指定的目标,只有这样,才能有成效。比如:一个客户的拜访,不同的人有不同的效果,只要考虑到我有跟客户见面的机会,就能去把握住客户的投放动态。钟飞呢?一次又一次地拜访客户,以诚实、真诚来让客户接受他。李海澜呢?哪怕与客户没见面,她都会每天以信息问候感动客户等等,但结果一样争取到客户的认同,有信任感就具备了合作的基础。接下来就是执行协调能力的问题,通过大家的努力,业务部捕捉信息的能力到目前这个程度已见成效。按百分计算应为85分,差距15分。

  四、 执行能力

  公司业务人员执行能力都很强,是的。但是他们进入一个误区,执行能力不是把一个事情交给你去完成就叫执行能力强,这不是被动执行的大跃进时代。因为我们是一个发展中的公司,必须发挥大家的智慧、能力走在别人的面前,在完成应该完成的工作并超质超量地完成工作,才能叫执行能力。这里不再举例,这也是下半年计划里的培训课题。按百分计算应为85分,差距15分。

  五、 技能技巧

  从目前业务人员来看,就成南路媒体销售已不成问题,技能技巧所占的比例不大。在成南路合同中能占到20%左右,但员工还需加强学习培训。如公司发展壮大了,业务范畴增大了,这会对公司员工的技能技巧要求很高,我们应作好这方面的准备。公司员工按百分计算,能达到90分,差距10分(只指高速路销售)。 公司业务部的问题,都包含在以上五个问题里,这是大方向。五个问题,总分500分,公司业务部员工得分425分,得分率为85%。这就是半年总结的问题,也是

  (7、8、9)月份相对淡季里,我要和业务人员共同解决的问题。如果五个问题业务人员得分能增加10%,我相信全公司合同额,回款额将显著增加。

  以上是我作为业务部总经理总结的业务部情况,也是我下半年要立即解决的一些问题。

  1、(7、8、9)三月要进行培训,课题程序为: ① 思想 ②责任 ③信息 ④执行 ⑤技能技巧

  2、 7—10月作好明年的客户计划

  以上问题我会在下半年里尽力改善,力争下半年能取得显著的成绩。但工作不是靠个人,还得靠业务部全体同仁共同努力。

公司工作总结 篇6

  是旅游分公司的成立、起步之年,在集团公司各领导的关怀和引领下,在吴总和王执总的正确领导下,我们旅游分公司外勤组、生态餐厅、办公室各版块员工精诚团结、扎实肯干、克服困难,以“提升企业形象、宣传公司文化,促进公司的经营和发展”为工作方针,顺利地完成了各项旅游工作,较好的实现了集团公司下达的各项指标计划,为集团公司的长远发展奠定了坚实的基础,现将今年以来旅游分公司的工作情况总结如下:

  一、经营指标完成情况及财务状况:

  (一)、开拓西安、咸阳、渭南地区市场。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715车次,汇集了西安、咸阳、渭南地区的大量客源,从服务到接待,全方位的做好了我们的服务工作,旅游分公司零距离面对的是客户,打造了终端的消费群体,西安、咸阳旗舰店已开设,渭南地区还在大力开拓当中。

  (二)、截止12月初“一日游外勤组”支出、收入费用明细。大巴车过路过桥费195870元;车辆加油费用464312。27元;大巴车辆保养维修费用11532元;导游司机出差住宿费用156754。8元;导游司机餐补费用13130元;广告宣传费用(送出礼品)23736。6元;车载移动手机及固定电话支出费用988元;4——11月份面粉厂返点为6299元;4——11月份旗舰店返点为50436。9元;4——11月份粮食银行返点为6210元。

  (三)、截止12月初“生态餐厅”支出、收入费用明细。

  1、产品、酒水、卤制品类本年累计销售收入970363。1元,累计销售成本737541。34元,本年实现的产品毛利为232821。76元,具体明细如下:

  (1)产品类:收入669558元、成本524433。76元、毛利145124。24元;

  (2)酒水饮料:收入19711元、成本14144。32元、毛利5566。68元;

  (3)卤制品:收入258637。56元、成本180624。64元、毛利78012。92元;

  (4)生肉类:收入22401。54元、成本18312。64元、毛利4088。9元;

  (5)其他类(扑克):收入55元、成本25。98元、毛利29。02元;

  2、其他业务收入(餐费收入)487442。5元,其他业务支出705464。05元;

  3、游客免费就餐3602桌,后厨原材料支出每十日基本平均18000元左右,()销售部、卤房包装费用累计16680元,餐厅其他支出累计37628元。

  (四)、旅游分公司各项费用汇总。管理费用为:171252。91元,销售费用为:1813427。92元(其中包括游客免费就餐),财务费用为:38162。45元;整体亏损845。07元。

  二、回顾旅游分公司工作亮点

  旅游分公司在集团总部的指导下,在各个分公司的大力支持下,在我们旅游分公司的全体员工的辛勤努力下,取得了很大的社会效应。在大荔周边、渭南、西安和咸阳地区取得了社会口碑宣传效应,基本完成了旅游分公司发展方向第一阶段:撒网式宣传,进行第二阶段:重点集结阶段。

  “重点集结阶段”分为两方面进行:

  第一方面,为各个片区开设分店展开一对一的服务,做好开店及开店后的宣传工作。做出游客的档案建设,从中找出重点优质顾客,与各自的片区领导沟通,重点客户重点培养,为开设分店做好铺垫和宣传工作。

  第二方面,在槐林餐厅建立销售点,即卤房卤制品和香肠的销售工作及销售部产品的'销售工作。此时,可以将我们的第二项业务,也就是自驾游b线,在a线的基础上大力的宣传。自驾游的游客在享受活动的同时,可以自费购物。销售部和餐厅对外开放,为开展b线业务提供了优越的内部环境。餐厅为了对自驾游游客的接待工作更细致,也已经根据游客人数制定出不同的套餐,来提供游客的就餐问题。

  旅游分公司做到了二赢:一赢做好了公司形象,提升了产品知名度,得到了口碑宣传;二赢是节省了在各大媒体上做宣传的广告费用,并且又为公司增加了另一项产业,即服务旅游产业。

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