2017助理人力资源管理师《基础知识》试题

　　助理人力资源管理师鉴定考试一年两次，上半年5月份考试，下半年11月份考试。接下来小编为大家精心准备了2017助理人力资源管理师《基础知识》试题，想了解更多相关内容请密切留意我们应届毕业生考试网!

　　1第一个对学习中的强化做出理论分析的是(　　)。

　　A.弗洛姆

　　B.莱文泽尔

　　C.爱德华·桑代克

　　D.赫兹伯格

　　参考答案：C

　　参考解析：第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德华·桑代克，他的经典的效果律对于理解人的学习过程至今仍具有主导意义，包括：强化原则、惩罚原则和消退原则。

　　2以下关于就业的说法，不正确的是(　　)。

　　A.就业主体必须有劳动能力

　　B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

　　C.就业主体的所得不能是经济收入

　　D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

　　参考答案：C

　　参考解析：就业包括三层含义：第一，劳动就业的主体是有劳动能力和就业需求的人，能够参加某种劳动。第二，所参加的劳动属于社会劳动，对社会有益。第三，所从事的劳动为有酬劳动。

　　3在管理体制上，现代人力资源管理属于(　　)。

　　A.主动开发型

　　B.以事为中心

　　C.被动反应型

　　D.以人为中心

　　参考答案：A

　　参考解析：在管理体制上讲，传统的劳动人事管理多为被动反应型，现代人力资源管理多为主动开发型。

　　4(　)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

　　A.归因

　　B.内因

　　C.外因

　　D.知觉

　　参考答案：B

　　参考解析：内因即内在原因，是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。外因即外在原因，是指导致行为或事件的外部因素。

　　5(　　)不属于人力资源创新能力运营体系。

　　A.创新能力开发体系

　　B.创新能力激励体系

　　C.创新能力结构体系

　　D.创新能力配置体系

　　参考答案：C

　　参考解析：人力资源创新能力的运营体系可分为三个部分：创新能力开发体系、创新能力激励体系和创新能力配置体系。

　　6劳动法的基本原则直接决定了(　)的`性质。

　　A.劳动法律事实

　　B.劳动法律制度

　　C.劳动法律事件

　　D.劳动法律关系

　　参考答案：B

　　参考解析：劳动法基本原则的内容与性质直接决定了各项劳动法律制度的内容和性质。

　　7企业资源优势具有(　)的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

　　A.绝对性和时间性

　　B.相对性和时间性

　　C.绝对性和持久性

　　D.相对性和持久性

　　参考答案：B

　　参考解析：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失。企业要保持资源优势就必须不断投入，使其优势得以维护和创新。

　　8(　　)是造成非正常失业的主要原因。

　　A.劳动生产率提高

　　B.气候的变化

　　C.市场经济的动态性

　　D.总需求不足

　　参考答案：D

　　参考解析：总需求不足是造成非正常失业的主要原因。

　　9顾客力量分析不包括(　　)。

　　A.顾客消费承受能力

　　B.市场商品消费结构分析

　　C.顾客购买动机分析

　　D.企业产品消费群体分析

　　参考答案：B

　　参考解析：顾客力量的分析包括：①产品消费群体分析;②顾客购买动机分析;③顾客消费承受能力。

　　10员工自我保护机制的特点不包括(　)。

　　A.大多数为满足个人需求

　　B.它是一种动态表现

　　C.压力会使员工做出不同程度的反应

　　D.增强了自主自立性

　　参考答案：D

　　参考解析：员工的自我保护机制具有以下几个特点：①“人”的自我保护机制是一种动态表现;②个人通过各种方式拟定的计划，大多数是为了满足自身生理、心理、社会、道德等方面的个人需求，达到或提高自己意想中的目标和标准;③在这种压力下，不同员工和群体会做出不同程度和类型的反应;④管理者必须灵活地对个人的自我保护行为和产生的影响做出正确的决策和选择。

　　11(　)是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

　　A.光环效应

　　B.投射效应

　　C.首因效应

　　D.刻板印象

　　参考答案：C

　　参考解析：①首因效应即最先的印象，是指最先的印象对人的直觉产生的强烈影响;②光环效应指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其其他方面的特性;③投射效应指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射;④刻板效应指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此推断这个群体的每个成员的特性。

　　12企业(　)是指企业的声誉、人力、财力和物力。

　　A.销售能力

　　B.实力

　　C.服务能力

　　D.潜力

　　参考答案：B

　　参考解析：企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力。

　　13(　　)是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

　　A.关怀维度

　　B.认可维度

　　C.结构维度

　　D.尊重维度

　　参考答案：A

　　参考解析：①关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系;②结构维度是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

　　14劳动力市场的客体是(　　)。

　　A.劳动力市场关系

　　B.劳动者的劳动力

　　C.劳动力的所有者个体

　　D.使用劳动力的企业

　　参考答案：B

　　参考解析：①劳动力市场的主体由对立的两极构成：其一是劳动力的所有者个体，其二是使用劳动力的企业;②劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力;③劳动力也是劳动力市场关系的物质承担者。

　　15人力资源的(　)是企业竞争优势的根本。

　　A.技能开发

　　B.创新能力

　　C.培训开发

　　D.管理能力

　　参考答案：B

　　参考解析：人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。

　　16以下有关人力资本投资的表述，错误的是(　　)。

　　A.投资主体可以是国家或个人

　　B.投资对象是人

　　C.投资直接提高人的劳动生产能力

　　D.是一种非生产性投资

　　参考答案：D

　　参考解析：人力资本投资有如下四种基本含义：①人力资本的投资者，或者投资主体，可以是国家(中央、地方政府)、事业单位、企业、社会团体，也可以是家庭、个人等。②人力资本投资对象是人，一般为投资主体所辖范围内的人。③人力资本投资直接改善、提高或者增加人的劳动生产能力。④人力资本投资旨在通过对人的资本投入，投资者未来获取价值增值的劳动产出及由此带来的收入的增加，或者其他收益。人力资本投资是能够带来新的价值增值的一种真正的投资行为或活动，是一种生产性的投资，且其投入产出收益大于物质资本投资，是一切投资中收益最高、获利最大的投资。

　　17人力资源开发目标的整体性不包括(　)。

　　A.目标制定的整体性

　　B.目标实施的整体性

　　C.各个目标间不孤立

　　D.目标设计的针对性

　　参考答案：D

　　参考解析：人力资源开发目标的整体性包括：①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标，以整体性人力资源开发为出发点，既要考虑层次之分，也要考虑类型之别，但不同层次、类型的目标不是孤立的，而是相互联系、彼此制约的一个有机整体。②目标实施的整体性。实施整体性开发目标，涉及教育部门、劳动人事部门、企事业单位等方面的体制创新、机制转换与政策调整，既要宏观统筹，又要分工落实，充分调动社会各方面的力量，齐心协力实现目标。

　　18绩效管理活动的首要和关键环节是(　)。

　　A.绩效计划

　　B.绩效诊断

　　C.绩效沟通

　　D.绩效考评

　　参考答案：A

　　参考解析：绩效计划是绩效管理活动的首要和关键环节。

　　19(　　)关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

　　A.团队沟通职能

　　B.团队任务职能

　　C.团队维护职能

　　D.团队决策职能